El Ministerio de Telecomunicaciones de la India protagoniza una polémica a nivel global tras emitir una orden que obliga a los fabricantes de teléfonos inteligentes a preinstalar Sanchar Saathi, una aplicación de ciberseguridad administrada por el gobierno, en todos los dispositivos nuevos y existentes.
La medida, que busca reforzar la seguridad digital, ha encendido las alarmas entre defensores de la privacidad y expertos en tecnología, quienes temen un posible aumento de la vigilancia estatal en uno de los mercados de móviles más grandes del mundo.
¿Qué se sabe sobre la preinstalación forzosa?
El mandato de preinstalar Sanchar Saathi -lanzada en enero de 2025- fue emitido por el Ministerio de Comunicaciones este lunes 1 de diciembre, y establece requisitos claros y estrictos para los fabricantes de teléfonos:
- Plazo de cumplimiento: Los fabricantes tienen 90 días para preinstalar la aplicación en todos sus nuevos dispositivos.
- Modelos antiguos: La orden se extiende a los teléfonos más antiguos, exigiendo que se instalen mediante una actualización de software.
- Prohibición de desinstalación: La directiva inicial instruye a las empresas a “garantizar que las funcionalidades de la aplicación no estén deshabilitadas o restringidas”, lo que se ha interpretado como una prohibición implícita de que los usuarios la eliminen.
Esta medida ha generado un intenso debate entre el gobierno y la sociedad civil. El ministerio justificó la orden afirmando que la aplicación es “esencial para frenar el uso indebido de los recursos de telecomunicaciones para fraudes cibernéticos” y garantizar la ciberseguridad.
Sanchar Saathi ya registra más de 5 millones de descargas en las tiendas de apps de Apple y Google. La aplicación permite a los usuarios bloquear y rastrear teléfonos robados o perdidos, e identificar y desactivar conexiones móviles fraudulentas. Se sabe que desde su lanzamiento, ha ayudado a recuperar más de 700,000 dispositivos.
El gobierno de India se ‘retracta’ sobre la obligatoriedad
Uno de los principales señalamientos de expertos y activistas es que la obligatoriedad de instalar una aplicación del gobierno abre la puerta a futuras herramientas de vigilancia, expandiendo sus funciones para acceder al estado de los dispositivos. Además, acusan que se está eliminando la opción de consentimiento del usuario.
En medio de las crecientes críticas, el Ministro de Telecomunicaciones, Jyotiraditya M. Scindia, intentó calmar la situación el martes 2 de diciembre, calificando la aplicación como un “sistema voluntario y democrático”.
“Sanchar Saathi puede ser eliminada cuando quieras. Es como cualquier otra aplicación en tu teléfono: tienes control total para desinstalarla cuando elijas”, escribió la dependencia a su cargo en redes sociales, donde se ha desplegado toda una campaña para promover los beneficios de la controversial app.
Esta nueva declaración choca directamente con la directiva emitida el lunes que ordena a los fabricantes impedir que las funcionalidades sean “deshabilitadas o restringidas”, dejando un vacío legal sobre la posibilidad real de desinstalación.
Por otro lado, esta orden también se enfrentará a la resistencia internacional, especialmente por parte de grandes fabricantes de tecnología. Se espera que compañías como Apple, con sede en Estados Unidos, se oponga formalmente, pues sus políticas internas prohíben estrictamente la preinstalación de aplicaciones de terceros en sus dispositivos, incluidas las desarrolladas por gobiernos.
Con información de Excelsior
