La Unidad Especializada de Comunicación Social sobre Seguridad Pública de la Gubernatura, a cargo de Fernando Vázquez Rosas, en dos meses que lleva servicio el 911, el registro por parte de C-4 que pertenece a la Secretaría de Gobierno se mantiene incidencia del 90% de las llamadas son falsas.
Cada mes se registran un total de 150 mil llamadas desde que se implementó el 911.
“Muchas son bromas, a veces insultos a los operadores y hay algunos casos de niños que llaman para que les ayuden hacer su tarea”.
YA IDENTIFICARON a los bromistas
Fernando Vázquez Rosas añadió que muchas de las situaciones para distraer a las autoridades de las labores que emprenden y en otros casos son para insultar al personal que atienden las llamadas.
Comentó que ya se han identificado los números telefónicos, por lo que se mantiene la investigación para dar con los posibles responsables; aunque todavía no se da el paso de denunciar, se espera reforzar consensuando al ciudadano de la importancia de este servicio.
Asimismo el funcionario del Estado subrayó que el promedio de respuesta de la petición del ciudadano al 911 es de diez minutos, un uso responsable, es para emergencia, se da la solicitud de protección civil, servicios médicos, policía, pero tiene que disminuir las llamadas falsas.
