Aclaran que camión no afectó servicio de Telmex

En relación con la nota publicada hoy (sábado 22 de abril) en su medio de comunicación, firmada por Alex, en la que informan de daños al servicio de Telmex ocasionados por un camión al reventar cables de tendido eléctrico en Jalpa de Méndez, le informamos lo siguiente:
Técnicos de Telmex acudieron al sitio del accidente y constataron que la infraestructura de TELMEX no registró daño alguno con motivo del incidente, por lo que sus servicios de telefonía e Internet estuvieron disponibles en todo momento.
Sin embargo, nuestros usuarios afectados por el daño al cableado eléctrico no pudieron navegar debido a que los módems se apagaron a cauda de la interrupción en el suministro de energía.
Por lo anterior, se recomienda el uso de No-breaks/UPS, que además de proteger el módem y la computadora de picos y variaciones de voltaje, también proveen energía de respaldo que les permite continuar navegando y trabajando durante por lo menos 20 minutos cuando se va la luz, dependiendo de la capacidad del modelo.